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服務承諾

2012-01-11 15:01:43 來源:Systemp 瀏覽:3441次

 

一 、面料技術質量保障及售后服務承諾                          

 1 、對產品技術規格標準要求的保障和承諾

設計保障措施:由專職設計師明確客戶要求,產品性能按照國際先進標準進行設計。
    工藝制作保障措施:各工序的工藝員都由資質人員根據設計要求,確定科學的上機參數,確保工藝質量。
    技術人員保障措施:設計、工藝、設備維修等環節均有本科以上的專職技術人員現場管理。 

    制作人員保障措施:各工段操作人員都經培訓后持證上崗。

 2 、 對產品交貨、質量保障、售后服務等的承諾
    在供貨合同簽定后,我公司保障不將合同分包或轉包給其它企業,也不與其他企業合作生產,若有發現,由我公司承擔相應的違約  責任。 
    保障按承諾的交貨期按時按質量交貨。
    我公司在面料發貨前提供一份檢測報告給貴方,若貴方發現提供的面料與檢測報告不符,可以拒絕收貨,我公司愿意承擔違約責任。
    貴方若提出問題,我公司保障 24 小時以內給予答復,凡屬我公司問題,在 48 小時內到達貴方,如有錯、損、漏和達不到質量要求的服裝,實行包退、包換、包補足,其費用及損失由我公司承擔。 
     保障所提供的產品與送交樣品完全相同,如所交大貨與樣品質量及檢驗報告不符,我公司承擔相應的違約責任。
    我公司負責將服裝運輸至貴方指定地點并協助發放。
  二、服裝質量保障及售后服務承諾
1 、保障優良的產品品質
    首先精選優良面料及輔料,把好原料進貨渠道關,其次,由經驗豐富的設計師進行設計、制版,排版、裁剪,第三,由先進的專業設備進行流水線制作并且由專業的工藝師進行工藝指導。保障責任落實到各部門及各小組,遵循以品質求生存,誠信為本的理念完成整個制作流程。在 ISO9001-2000 版國際質量管理體系控制下操作,以精心、精細、精確為原則,對照國家標準嚴格檢驗執行,一等品率達到 98% 以上。

3 、保障優良的售后服務
     1 ) 屬于質量問題的服裝一年內包修、包換。
     2 ) 需要增補服裝時,及時給予補做。

     3 ) 服裝分裝形式安全合理,需方發放快捷方便,可采取分區分、分部門、分號的分裝方式,需方發放更方便省時

    5 )標識詳盡,易于識別,無論上裝、下裝,均有號碼標

4 、保障優惠的價格
     我們具有面料、服裝一條龍生產的優勢。我們有能力提供在保障產品用料、做工、品質前提下的科學、合理、優惠的價格。
    承諾是金,誠信無價,我們堅定不移的實踐這一理念,回報您的信任和厚愛。



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